本網(wǎng)訊(通訊員 李嫚)“現(xiàn)在復診不用重復掛號,真是方便多了!”近日,在安康市中醫(yī)醫(yī)院門診大廳,68歲的陳奶奶對醫(yī)院推行的“一號管三天”服務贊不絕口。
據(jù)了解,陳奶奶因頭痛、眩暈、行動困難到醫(yī)院就診,復診時本想重新掛號,但排隊人數(shù)太多,加之身體不適,到導診臺求助,得知可以“一號管三天”,讓她直呼“太方便了”。“一號管三天”服務是市中醫(yī)醫(yī)院近年來推出的新政策,醫(yī)院門診就診患者,因同一疾病同一療程,三日內(nèi)(含首診當天)需要復診時,只需攜帶首診病歷及相關(guān)檢查檢驗報告,經(jīng)門診分診護士確認后,即可直接返回原診室或相應?圃\區(qū)復診,免去重新排隊掛號的繁瑣程序,真正實現(xiàn)了“一號在手,復診無憂”。
“以前帶孩子看病,經(jīng)常要請兩天假反復掛號,F(xiàn)在一次掛號能管三天,既省了錢又少跑路。”帶著孩子復診的張女士說。
自“一號管三天”政策實施以來,市中醫(yī)醫(yī)院門診更加井然有序,有效緩解了高峰期掛號窗口的壓力。據(jù)該院門診部主任郭梅介紹,“一號管三天”服務要求門診導診護士必須更加精準高效地進行分診識別,他們將進一步優(yōu)化信息系統(tǒng),確保政策平穩(wěn)運行。
市中醫(yī)醫(yī)院將繼續(xù)探索便民新舉措,加強智慧導診系統(tǒng)建設,讓更多患者享受便捷服務。