安康新聞網訊（通訊員 李家祿 胡倩玉） 近年來，寧陜縣委組織部圍繞貫徹落實《信訪條例》，采取四項措施做好組織系統(tǒng)接訪處訪工作，取得了較好成效。
加強領導，夯實責任任務。始終把做好組工信訪作為組織工作的重中之重，成立信訪工作領導小組，做好對組織系統(tǒng)信訪工作的督導和協(xié)調，并定期研究分析信訪事項重難點案件，解決具體問題，對癥下藥，指導搞好組織系統(tǒng)信訪工作。堅持把信訪工作納入年度組織工作規(guī)劃、督查、考核和年度各級領導班子和領導干部述職述責內容，全面落實黨委各級黨組織一把手抓組工信訪的責任任務。
完善機制，規(guī)范工作程序。把制度建設作為規(guī)范信訪工作的關鍵措施來抓，健全完善了首問負責制度、三走訪制度、限時辦結和部領導批信辦信等六項工作制度。堅持部長下訪、約訪制度，常委部長帶頭到信訪局值班接訪，部領導結合脫貧攻堅工作，經常到全縣鎮(zhèn)村調研信訪工作，及時召開專題會議研究解決重點信訪案件及工作中的難點問題，主動協(xié)調相關部門為基層解決信訪難點，化解社會矛盾。同時該部還提出“三走訪制度”，就是縣委組織部要求部領導對全縣重點組織人事信訪事項的重點人員定期走訪、包村干部要經常走訪、村干部要天天走訪的工作特色，三走訪制度是讓黨員干部充分走進群眾生活，想群眾之所想，急群眾之所急，讓群眾從內心深處對黨員干部感到滿意。
突出重點，提高工作實效。針對組織系統(tǒng)信訪工作重點，逐一采取措施，提高辦理信訪事項的速度和效果。注重辦理集體和重復來信來訪等疑難信訪案件，深入研究癥結所在，有針對性地解決問題，確保來訪人員滿意率達99％，息訴罷訪。該部還注重辦理反映黨員干部問題的來信來訪，對群眾反映的黨員干部隊伍建設的敏感問題，堅持快查快辦，對調查結果的認定，一律提交部長辦公會議討論決定。注重辦理反映發(fā)展黨員問題的來信來訪，實行分類處理的辦法，迅速調查處理，并向信訪人反饋處理結果，今年以來共辦理辦結信訪案件14件，未發(fā)生集體上訪和到省進京上訪案件。
多措并舉，構筑預警機制。針對新時代組織系統(tǒng)信訪工作出現(xiàn)的新情況、新特點，采取有效措施，著力構筑信訪工作預警機制。通過設立12380舉報電話、征求意見箱、下基層調研等形式，疏通組織系統(tǒng)信訪渠道。圍繞熱點、難點問題，組織專門力量定期排查，有針對性地開展工作。根據(jù)各階段的工作重點認真分析和預測可能引發(fā)信訪的苗頭性問題，及時制定切實有效的處理措施，變被動為主動，做到早預防、早處理，使一些極容易引發(fā)信訪案件的苗頭性問題得到及時解決。
